Comunicado de Presa
Noviembre 2004

La tecnología, desarrollada por Pegasus, simplifica los procedimientos a los clientes y agencias de viajes.

Keytel, compañía española especializada en representación hotelera, acaba de incorporar la tecnología Seamless Next Generation, para la reserva de hoteles vía GDS. Esta tecnología permite a las agencias de viajes un acceso y confirmación de sus reservas más seguro y rápido, además de presentar una información más atractiva sobre las tarifas y condiciones características de cada hotel.

Los GDSs (Global Distribution System) son sistemas informáticos que conectan a los proveedores de productos turísticos (aviones, alquiler de coches, hoteles, …) con sus clientes. A través de estos sistemas, las agencias de viajes pueden acceder, entre otros servicios, a una completa información del proveedor, y efectuar reservas con confirmación en tiempo real. Los GDSs más importantes son Amadeus, Sabre, Galileo y Worldspan.

Para que las habitaciones de un hotel puedan ser reservadas a través de los GDSs, la entidad hotelera debe estar conectada a estos sistemas informáticos, algo que puede realizarse, bien directamente por el propio hotel o bien a través de proveedores como Keytel. Dado que la creación y mantenimiento de las conexiones a cada uno de los cuatro GDSs, pueden derivar en un coste demasiado elevado para un compañía hotelera, Keytel ha optado por mejorar su nivel de conexión con Seamless Next Generation, desarrollada por Pegasus Solutions, empresa líder mundial en la provisión de servicios y tecnología de reservas de hoteles, cuya sede central se encuentra en Dallas (USA).

Este sistema supone importantes mejoras tanto operativas como cualitativas respecto a los utilizados con anterioridad; entre estas ventajas, cabe destacar:

• El hotel sólo ha de preocuparse por una sola conexión con Keytel, en lugar de varias (cuatro por cada uno de los GDS, una por cada web, una por cada sistema de reservas, etc.).
• Gracias a su interfaz GDS Seamless, esta tecnología ofrece una completa conectividad entre los GDSs y el sistema central de reservas de Keytel, lo que permite a las agencias encontrar el hotel más indicado en cada momento con total garantía de su veracidad.
• Esta interfaz soluciona además la actual incompatibilidad entre los sistemas GDS y los sistemas de reservas centrales de los hoteles.
• Esta tecnología posibilita a las agencias el acceder a las más seguras y completas bases de datos: las propias de cada hotel.
• Respecto a las reservas y los mensajes de confirmación, éstos son transmitidos en unos pocos segundos. Cuando una reserva de habitación es solicitada a través de este sistema, se genera un mensaje electrónico que solicita información a la base de datos central de Keytel. La confirmación de la reserva es transmitida a través de los sistemas de Pegasus y enviada a la agencia de forma rápida y segura ( menos de 7 segundos).

Keytel es una compañía española especializada en representación hotelera con 30 años de trayectoria empresarial. Actualmente, colabora con más de 1.200 hoteles representados en España Europa, América y África, con los que trabaja para desarrollar actividades de comercialización y distribución, así como de marketing. Keytel ha desarrollado un potente motor de reservas para sus clientes de conexión GDS: Amadeus, Sabre, Galileo y Worldspan, por el que se puede acceder a sus ofertas desde cualquier parte del mundo. Además, se pueden utilizar otros canales como el teléfono o Internet.

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