Nota de Prensa
12-11-99

Ayuda al Asegurado y Ayuda Legal 24 horas

MULTAUTO S.A., primera empresa española de ayuda al automovilista, con una amplia experiencia en la reclamación y gestión de sanciones de tráfico, ha creado dos nuevos servicios innovadores de gran ayuda para todos los automovilistas: Ayuda al Asegurado y Ayuda Legal 24 horas de asesoramiento jurídico inmediato.

Ayuda Legal 24 horas es un novedoso servicio jurídico creado para los conductores, para que puedan contar con el asesoramiento urgente e inmediato de un abogado durante las 24 horas del día y los 365 días del año. La opinión cercana y experta de un abogado en el mismo momento en el que se tenga cualquier tipo de percance es tan importante como imprescindible para los conductores, sean expertos o no. Con Ayuda Legal 24 horas y por medio de una llamada, el conductor se podrá poner en contacto con un abogado, que le recomendará qué debe hacer y cómo debe de actuar, al tiempo que le indicará cuáles son sus derechos.

Este servicio ha sido diseñado para atender diversas situaciones como: en un accidente de tráfico, presenciar el robo de un vehículo, detención por infringir la ley o cómo actuar bajo control de alcoholemia entre otras. Para ello, Multauto cuenta en sus servicios centrales con un Departamento Jurídico formado por más de 30 abogados y una Red Nacional de Despachos de Abogados integrada por más de 100 despachos, con el fin de poder dar un servicio totalmente nacional.

Ayuda al Asegurado es un servicio jurídico para atender y solucionar los posibles casos de disconformidad que existan entre el asegurado y su compañía aseguradora, siempre en defensa de los derechos del primero. Este servicio proporciona una segunda opinión que, en muchos casos, será de más ayuda si se cuenta con ella incluso antes de la respuesta de la compañía de seguro.

Ayuda al Asegurado ofrece las siguientes prestaciones: Asesoramiento jurídico inmediato, el usuario podrá plantear a los abogados de Multauto cualquier problema jurídico y en un plazo no superior a 24 horas, los abogados de Multauto darán su opinión experta en la materia, al tiempo que informarán al asegurado de los pasos a seguir para defender sus derechos de la mejor forma posible. Asistencia Letrada, en las que se incluyen las Reclamaciones Prejudiciales, en las que Multauto tramitará todas las gestiones necesarias como: quejas ante el defensor del asegurado, remisión de cartas de requerimiento…, previas a la vía judicial. Y las Reclamaciones Judiciales, para aquellas situaciones en las que no quede más solución que acudir a la vía judicial.

MULTAUTO nació en enero de 1995 como la primera empresa dedicada a la gestión de todo tipo de sanciones de tráfico, cuenta con un equipo profesionales dedicado exclusivamente al estudio y gestión de multas. En la actualidad está presente en todas las capitales de provincia españolas gracias a sus 59 Delegaciones y sus 75 Subdelegaciones, lo que les permite cubrir todo el territorio nacional.

Para más información:

Recursos de Mercado (Gabinete de Prensa de MULTAUTO)
TF: 91 547 08 04 / 91 547 07 16 FAX: 91 547 07 46